POLITIQUE QUALITÉ, HYGIÈNE, SÉCURITÉ ET ENVIRONNEMENT (QHSE)
MISSION D’AMÉNAGEMENT ET DE GESTION DES ZONES INDUSTRIELLES (MAGZI)
Date d’émission : 06 mai 2025
Version : 1.0
Approuvée par : Direction Générale
PRÉAMBULE
La Mission d’Aménagement et de Gestion des Zones Industrielles (MAGZI) s’engage à promouvoir l’excellence dans ses activités d’aménagement, de développement et de gestion des zones industrielles au Cameroun. Notre politique Qualité Hygiène Sécurité et Environnement (QHSE) reflète notre volonté d’assurer un environnement de travail sûr, sain et respectueux de l’environnement pour nos employés, partenaires, clients et les communautés locales.
NOTRE VISION QHSE
Être reconnue comme une référence en matière de qualité, d’hygiène, de sécurité et de protection de l’environnement dans le développement et la gestion des zones industrielles au Cameroun et en Afrique Centrale.
NOS ENGAGEMENTS
- QUALITÉ
- Atteindre un taux de satisfaction client de 98 % grâce à une amélioration continue de nos processus.
- Réduire les non-conformités produits de 20 % d’ici 2027 via des audits internes mensuels. Améliorer continuellement nos processus, et services
- Former régulièrement notre personnel aux méthodes et outils de gestion de la qualité
- Évaluer périodiquement la satisfaction de nos clients et mettre en œuvre des actions correctives
- HYGIÈNE
- Assurer un environnement de travail propre et salubre pour tous nos collaborateurs ;
- Mettre en place des protocoles stricts de nettoyage et d’entretien des infrastructures ;
- Promouvoir les bonnes pratiques d’hygiène auprès de notre personnel et de nos partenaires ;
- Établir des procédures de contrôle régulier des conditions d’hygiène dans toutes nos zones industrielles ;
- Respecter les normes locales et internationales en matière d’hygiène publique.
- SÉCURITÉ
- Identifier, évaluer et prévenir systématiquement les risques professionnels ;
- Fournir les équipements de protection individuelle (EPI) adaptés à chaque poste de travail ;
- Assurer la formation continue de notre personnel en matière de sécurité ;
- Maintenir un plan d’intervention d’urgence efficace et régulièrement testé ;
- Viser l’objectif de zéro accident dans l’ensemble de nos activités ;
- Respecter rigoureusement la réglementation camerounaise en matière de sécurité au travail ;
- ENVIRONNEMENT
- Minimiser l’empreinte environnementale des entreprises des zones industrielles
- Promouvoir l’utilisation rationnelle des ressources naturelles
- Prévenir la pollution et gérer efficacement les déchets selon le principe des 3R (Réduire, Réutiliser, Recycler)
- Intégrer des critères environnementaux dans la conception et l’aménagement de nos zones industrielles
- Se conformer aux exigences légales et réglementaires en matière d’environnement
- Encourager l’adoption de technologies propres et durables dans nos zones industrielles
- RESPONSABILITÉ SOCIÉTALE DES ENTREPRISES (RSE)
- Respecter et promouvoir les droits humains fondamentaux dans toutes nos activités
- Contribuer au développement économique et social des communautés locales où nous opérons
- Soutenir les initiatives de formation et d’emploi pour la jeunesse camerounaise
- Assurer une gouvernance transparente et éthique dans toutes nos décisions
- Intégrer les préoccupations sociales, environnementales et économiques dans nos relations avec nos parties prenantes
- Promouvoir la diversité, l’inclusion et l’égalité des chances au sein de notre organisation
- Établir un dialogue constructif et durable avec les communautés riveraines de nos zones industrielles
- Encourager nos partenaires et fournisseurs à adopter des pratiques responsables
MISE EN ŒUVRE ET RESPONSABILITÉS
Pour concrétiser ces engagements, la MAGZI s’engage à :
- Allouer les ressources humaines, matérielles et financières nécessaires
- Définir des objectifs QHSE mesurables et suivre régulièrement leur réalisation
- Communiquer cette politique à l’ensemble du personnel et des parties prenantes
- Impliquer tous les niveaux hiérarchiques dans la démarche QHSE
- Réaliser des audits internes périodiques pour évaluer l’efficacité du système QHSE
- Réviser cette politique au moins une fois par an pour s’assurer de sa pertinence
ENGAGEMENT DE LA DIRECTION
La Direction Générale de la MAGZI s’engage personnellement à donner l’exemple et à veiller à l’application de cette politique QHSE. Elle considère que l’atteinte des objectifs QHSE est une responsabilité partagée par l’ensemble du personnel et des partenaires.
La présente politique est communiquée, comprise et appliquée à tous les niveaux de l’organisation. Elle est également mise à la disposition du public et des parties intéressées.